اگر هنوز از دفترچه سرویس کاغذی استفاده می‌کنید و هزینه‌های گزاف چاپ دفترچه‌ای را که همیشه در دسترس مشتری نیست متحمل می‌شوید، یک پیشنهاد عالی برای شما داریم. نرم‌افزار مدیریت اتوسرویس روانکار با ارائه راهکارهای هوشمندانه، جایگزینی مدرن و به صرفه برای دفترچه‌های سنتی است.

• ارسال کارت سرویس در سه بستر: شما می‌توانید کارت سرویس مشتری را به صورت آنی از طریق اپلیکیشن موبایل، ارسال  پیامک و پیام‌رسان بله برای او ارسال نمایید تا در هر زمان و مکانی به آن دسترسی داشته باشد.

• معرفی برند و خدمات: در این کارت سرویس دیجیتال، شرح کامل خدمات انجام شده به همراه لوگو و اطلاعات برندینگ مجموعه شما به شکلی شیک و حرفه‌ای به مشتری ارائه می‌شود.

• دسترسی همیشگی به موقعیت مکانی: نقشه گوگل محل کسب‌وکار شما روی کارت سرویس قرار دارد تا مشتریان در هر زمانی بتوانند آدرس شما را به سادگی پیدا کنند.

• افزایش فالوورهای اینستاگرام: آدرس صفحه اینستاگرام شما در اپلیکیشن کارت سرویس در دسترس مشتری قرار می‌گیرد که این امر باعث می‌شود مشتریان شما را در اینستاگرام دنبال کرده و تعامل بیشتری با برندتان داشته باشند.

یکی از مزیت های سیستم های اطلاعاتی استفاده از گزارشات آماری می باشد .پس از انباشته شدن اطلاعات در یک نرم افزار ، گزارشات در قالب نمودار و چارت برای مدیریت مجموعه دیدگاه تصمیم گیری ایجاد می کند .

به عنوان مثال وقتی استقبال مشتریان از کالای X  بیشتر است مدیریت تصمیم می گیرد مقدار بیشتری از این کالا خرید کند همچنین نحوی قیمت گذاری این  کالا را تغییر می دهد. ویا اینکه داشبورد برای مدیریت مشخص می کند کدام ماه سال سود بیشتری بدست آورده است.

نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار شامل 50 گزارش متنوع در زمینه های مختلف می باشد همچنین مجهز به داشبورد مدیریتی می باشد که در قالب نمودار و چارت اطلاعات وارد شده در نرم افزار را نمایش می دهد . که در تصمیم گیری و  رویکرد اقدامات مدیریت بی تاثیر نیست .

جهت مشاهده فیلم داشبورد مدیریتی ، اینجا کلیک کنید .

یکی از دغدقه های خرید کالاها ی غیر مصرفی خدمات پس از فروش آن می باشد . که تاثیر زیادی در تصمیم گیری در انتخاب کالا برای خرید دارد.حوزه نرم افزار نیز از این قاعده مستثناء نیست .

نرم افزار مدیریت اتوسرویس روانکار داری قابلیت بروز رسانی خودکار می باشد . ما با احترام به درخواست های مشتری ، پس از بررسی نیازمندی ها و اضافه کردن موارد مهم ،نسخه نرم افزار را بروز کرده و امکانات جدید را بصورت خودکار و رایگان در اختیار مشتریانمان قرار می دهیم. همچنین جهت ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران عزیز بصورت تلفنی و یا ارتباط  آنلاین تمامی روز های هفته از ساعت 8 بامداد الی 21 در خدمت مشتریان گرامی هستیم. 

سیستم جامع پیامک‌رسانی و یادآوری هوشمند در نرم‌افزار مدیریت اتوسرویس روانکار

یکی از ارکان اصلی موفقیت در صنف تعویض روغن و اتوسرویس، ارتباط مداوم و موثر با مشتریان است. نرم‌افزار مدیریت اتوسرویس روانکار با بهره‌گیری از یک سیستم پیامک پیشرفته و چندگانه، بستری را فراهم کرده است تا شما در هر مرحله از خدمات، کنار مشتری خود باشید. این نرم‌افزار انواع مختلف ارسال پیامک را پوشش می‌دهد؛ از پیامک کارت سرویس که فاکتور خدمات را دیجیتال می‌کند، گرفته تا پیامک کارت سلامت خودرو که وضعیت قطعات را گزارش می‌دهد. همچنین برای بازاریابی و جذب مشتریان جدید، امکان ارسال پیامک‌های تبلیغاتی هدفمند وجود دارد. علاوه بر این، برای ایجاد حس خوب و وفادارسازی، سیستم به صورت خودکار پیامک تبریک تولد و پیامک خوش‌آمدگویی در هنگام تعریف مشتری جدید ارسال می‌کند تا مشتری از همان ابتدا احساس ارزشمندی کند.

اما قلب تپنده این سیستم، پیامک یادآوری سرویس است که با هوشمندی بی‌نظیری عمل می‌کند. برخلاف روش‌های سنتی که تاریخ‌های ثابت و تقریبی دارند، روانکار زمان دقیق سرویس بعدی را بر اساس دو فاکتور کلیدی محاسبه می‌کند: متوسط کیلومتر کارکرد ماهانه هر خودرو و کیلومتر ثبت شده برای هر روغن موتور. این سیستم به صورت هوشمند مسافت‌ها و کیلومترهای مراجعات قبلی مشتری را بررسی کرده و معدل‌گیری می‌کند تا دقیق‌ترین زمان سرویس را پیش‌بینی نماید.

برای درک بهتر عملکرد این سیستم، بیایید یک مثال را بررسی کنیم. فرض کنید شما برای مشتری‌ای که متوسط کیلومتر کارکرد ماهانه‌اش ۱۰۰۰ کیلومتر است، روغن موتوری با طول عمر ۵۰۰۰ کیلومتر ثبت کرده‌اید. نرم‌افزار با محاسبه دقیق این داده‌ها، تشخیص می‌دهد که روغن خودرو پس از ۵ ماه به پایان عمر مفید خود می‌رسد. بنابراین، دقیقاً در زمان مناسب و بدون نیاز به دخالت دستی، پیامک یادآوری سرویس برای مشتری ارسال می‌شود تا برای تعویض روغن مراجعه نماید.

این ویژگی هوشمند نه تنها از فرسایش زودرس خودروی مشتری جلوگیری می‌کند، بلکه با برنامه‌ریزی دقیق ورودی مشتریان به اتوسرویس، باعث افزایش رضایت مشتری و رونق کسب‌وکار شما می‌شود. با نرم‌افزار روانکار، دیگر نگران فراموشی سرویس‌های دوره‌ای توسط مشتریان نخواهید بود و همیشه یک گام جلوتر از نیازهای آن‌ها حرکت خواهید کرد.

با استفاده از این نرم افزار شما نیازی به چاپ دفترچه سرویس خودرو نخواهید داشت.

کارت سرویس مشتری بر روی گوشی وی و همیشه همراه اوست.

در صورت تمایل به چاپ کارت سرویس، مشتری شما کارت سرویس بروز و شیک تحویل می گیرد.

مشتری نگرانی بابت گم کردن دفترچه سرویس نخواهد داشت.

جهت مشاهده کارت سرویس ها و فاکتور نرم افزار روانکار  اینجا کلیک کنید